The procedure for acquiring HAR file is as follows.

For Google Chrome
(1) Press the F12 button on Google Chrome to open the developer tools (DevTools) of the browser.
(2) (For Google Chrome 130 or later) Press the F1 button in the developer tools, go to "Settings" - "Network" and check "Allow to generate HAR with sensitive data".
     This makes it possible to output cookies, Set-Cookies, and Authorization HTTP headers to HAR.
(3) Select the "Network" tab.
(4) Check “Preserve Log”.
(5) Make sure the "Network Logging" icon is displayed in red.
(6) Press the "Clear" icon next to the "Network Logging" icon to delete all network logs.
(7) If you transition to a new window or new tab while reproducing the phenomenon, also check the following.
　　　Press the F1 button of Developer Tools, and check "Auto-open DevTools in pop-up" in the global section on the right side of the screen.
(8) Reproduce the phenomenon.
(9) (For Google Chrome 129 and earlier) After reproducing the phenomenon, press the "Export HAR..." icon.
     (For Google Chrome 130 or later) After reproducing the phenomenon, press and hold the down arrow icon and select "Export HAR (include sensitive data)...".
(10) The HAR file will be downloaded. (If more than one Developer Tool is open, download each HAR file.)


For Microsoft Edge
(1) Press the F12 button on Microsoft Edge to open the developer tools (DevTools) of the browser.
(2) (For Microsoft Edge 130 or later) Press the F1 button in the developer tools, go to "Basic Settings" - "Network" and check "Allow to generate `HAR` with sensitive data".
     This makes it possible to output cookies, Set-Cookies, and Authorization HTTP headers to HAR.
(3) Select the "Network" tab.
(4) Check "Preserve log".
(5) Make sure the "Network Logging" icon is displayed in red.
(6) Press the "Clear" button next to the "Record Network Log" icon to delete all network logs.
(7) If you transition to a new window or new tab while reproducing the phenomenon, also check the following.
　　　Press the F1 button of Developer Tools, and check "Automatically Open DevTools for pop-up" in the global section on the right side of the screen.
(8) Reproduce the phenomenon.
(9)  (For Microsoft Edge 129 and earlier) After reproducing the phenomenon, press the "Export HAR..." icon.
     (For Microsoft Edge 130 or later) After reproducing the phenomenon, press and hold the down arrow icon and select "Export HAR (include confidential data)...".
(10) The HAR file will be downloaded. (If more than one Developer Tool is open, download each HAR file.)


For Internet Explorer (IE)
(1) Press the F12 button on Internet Explorer (IE) to open the developer tools of your browser.
(2) Select the "Network" tab.
(3) Make the "Clear Entries on Navigation" icon gray.
(4) Verify that the "Start Profiling Session" icon is grayed out.
(5) Click the "Clear Session" icon to delete all network logs.
(6) Reproduce the phenomenon.
(7) After reproducing the phenomenon, press the "Export as HAR" icon.
(8) The HAR file will be downloaded.

-- Target ----------------------------------------------------------------------
iAP/Accel Platform/All Updates
--------------------------------------------------------------------------------


FAQID:1241