{^IM_URL^} and {^Matter_Detail_URL^} are replaced with the URL containing the BaseURL.
The base URL in conf/server-context-config.xml is used for emails run from jobs and asynchronous processes, such as auto-reminder emails.

Due to the above specifications, in environments where multiple BaseURLs are used, it may be replaced with a link containing an unintended BaseURL.

Environments that use multiple base URLs include the following cases.

･ BaseUrlProvider is implemented to dynamically determine the BaseURL.
･ A different BaseURL is set for each tenant in the system administrator’s "System environment construction" - "Tenant management" - "Tenant environment information" tab - "BaseURL".

As mentioned above, in the environment where multiple BaseURLs are used, the following replacement string that does not include the base URL in the email of IM-Workflow is used.

･ {^IM_URL_No_BaseURL^} is used instead of {^IM_URL^}.
･ {^Matter_Detail_URL_No_BaseURL^} is used instead of {^Matter_Detail_URL^}.

[Email template description format]
･ %Used BaseURL fixed characters%{^IM_URL_No_BaseURL^}
･ %Used BaseURL fixed characters%{^Matter_Detail_URL_No_BaseURL^}

[Email template description example]
For tenants using https://example.com/imart for the BaseURL
･ https://example.com/imart{^IM_URL_No_BaseURL^}
･ https://example.com/imart{^Matter_Detail_URL_No_BaseURL^}

[Reference documents]

■ intra-mart Accel Platform IM-Workflow specifications - Detail specifications - Notification (message definition) - Message replacement string - intra-mart URL replacement - intra-mart URL not including BaseURL
　https://document.intra-mart.jp/library/iap/public/im_workflow/im_workflow_specification/texts/detail_guide/message/message_rep/detail_guide_31.html#urlintra-mart-url

■ intra-mart Accel Platform IM-Workflow specifications - Detail specifications - Notification (email / IMBox definition) - Mail / IMBox replacement string - intra-mart URL replacement - intra-mart URL not including BaseURL
　https://document.intra-mart.jp/library/iap/public/im_workflow/im_workflow_specification/texts/detail_guide/notice/ml_imb_rep/detail_guide_31.html#urlintra-mart-url

[Reference blogs]

■ How to dynamically determine BaseURL from request information to WebServer
　https://dev.intra-mart.jp/cookbook181865/
　https://dev.intra-mart.jp/cookbook181864/

■ How to resolve each tenant from multiple BaseURLs
　https://dev.intra-mart.jp/cookbook212586/

-- Target ----------------------------------------------------------------------
iAP/Accel Platform/All Updates
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FAQID:1259