When I use Google Chrome, the menu at the top of the screen is shifted to the bottom and I cannot operate it.

When accessing the Accel Platform on in Google Chrome 76 (76.0. 3809.100 or later) 32 bit and 64 bit versions, the menu item (Global Navi) might shift to the bottom and cannot operate it.
*Even when using the same version of Google Chrome, there are some environments that occur and do not occur.

This occurs because the rendering method has been changed due to the upgrade of Google Chrome.

This can be avoided by one of the following ways.

   1. Using a version of Google Chrome which does not occur events
   2. Applying a hotfix to the intra-mart Accel Platform
   3. Updating intra-mart Accel Platform to 2019 Winter (Xanadu) [8.0.24] or later

"1. Using a version of Google Chrome which does not occur events"

We have confirmed that this event did not occur prior to Google Chrome 76.0. 3809.100 or in Google Chrome 77.0. 3865.75 or later.
It is possible to avoid this event by upgrading Google Chrome.

"2. Applying a hotfix to the intra-mart Accel Platform"

If a hotfix is applied to the intra-mart Accel Platform, the update of intra-mart Accel Platform will provide a different handling method.
A hotfix can avoid this event when using any version of Google Chorme.

When using from 2015 Winter (Lydia) [8.0.12] or later to 2019 Summer (Waltz) [8.0.23],
the event can be avoided by applying the user module (im_theme_common_patch_29871-8.0.0.imm) in the attachment.

When using 2015 Summer (Karen) [8.0.11] or earlier, you will need to create a hotfix using e Builder.
This event can be avoided by applying the user module created in the following steps.

1. Launch IM-Juggling and open the target project to perform "Output of a static file"


2. Extract the output file and extract the following two files:

    * ui/css/imui.css
   * ui/css/imui.min.css

3. Add the following contents to the end of each file

#imui-header #imui-nav-global .imui-nav-global-wrap .imui-nav-global-list,
#imui-nav-global-utility {
  top: 0;

4. Create a module project with e Builder and place the modified file in the project.


Place the two modified files to the following locations of the project

      * src/main/public/ui/css/imui.css
      * src/main/public/ui/css/imui.min.css

   Edit module.xml and add the following dependencies

      * id: jp.co.intra_mart.im_ui
      * Version: The version number of the UI basic module.
      * Minimum Version: The version number of the UI basic module.
      * Maximum Version: The version number of the UI basic module.

*Please open juggling.im on IM-Juggling for the version number of the UI base module and confirm the version number of "UI Basic Module" under "intra-mart Accel Platform" -> "Functions" -> "Basic function" on "Basic Module" tab.

5. Export imm file to create user module


This event was dealt with update of 2019 Winter (Xanadu) [8.0.24]

When updating 2019 Winter (Xanadu) [8.0.24] or later, delete user module applied above on IM-Juggling and execute update.

 -- Target ------------------------------------------------------------------------
iAP/Accel Platform/All Updates

Was this article helpful?
0 out of 0 found this helpful
Powered by Zendesk