It is not possible to change matter numbers of complete matters.

However, you can change matter numbers by directly modifying the "matter_number" in the “imw_t_cpl_matter” table.
The system identifies matters by their system matter IDs. Therefore, there are no other items that need to be changed.

On the other hand, we do not recommend directly modifying tables in our products, as this may lead to inconsistencies.
Also, direct table operations are generally not supported.

If you need to make direct modifications, please be sure to back up your data in advance and make sure to check thoroughly to avoid affecting other data, and proceed at your own risk.

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iAP/Accel Platform/All Updates
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FAQID:1511