There was a problem on the support site.
The details of the failure are as follows.

【Date and time of occurrence】
Japan time 2022/7/15 (Friday) 21:30 to 2022/7/19 (Tuesday) around 13:00
※Currently, we have restored.

[Impact on customers]
There was a situation where emails from the support site were not sent to all users of the support site.

[Cause]
Improper settings in our environment

We deeply apologize for any inconvenience caused to our customers.

FAQID:1174